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Dieses Tutorial bietet einen einfachen Einstieg in CTI Data Connector Enterprise Edition. Es wurde für alle entwickelt, die von der Computer Telefonie Integration profitieren möchten.

Während Sie die Übungen absolvieren, lernen Sie wie ein ausgehendes Gespräch durchgeführt wird, das Telefonbuch zu benutzen oder die notwendigen Einstellungen für die Telefonanlage vorzunehmen.

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Teil I gibt einen Überblick über die Grundlagen einschließlich darüber, wie Gespräche durchgeführt werden, Gespräche annehmen oder persönliche Konfigurationseinstellungen vorzunehmen. Teil II bietet eine Einführung in erweiterte Funktionen wie Experten Einstellungen oder Datenbankkonfiguration.

Das Online Tutorial wird auch nach dem Programmrelease ergänzt. Wenn Sie keinen Internet Zugriff haben, können Sie auf die Offine Version im Konfigurationsassistent umschalten.

Benutzen Sie die Schaltflächen der oberen rechten Ecke um Schritt für Schritt durch die Online Hilfe zu gehen. Eine einzelne Seite können Sie über den Button ausdrucken.

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Verfügbare Updates / Service Packs

Service Pack 2.4.1 (01.03.2009)

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www.cti-data-connector.com

CTI Data Connector Enterprise Edition Version: 2.4

Dieses Dokument wurde zuletzt geändert am: 24.07.2009

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