Telefonsimulator

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Sofern Sie kein TAPI fähiges Telefon verfügbar haben und CTI Connector testen möchten, steht Ihnen ein Simulator zur Verfügung, der wie ein normales Telefon funktioniert.

Simulator aktivieren

Starten Sie den Konfigurationsassistenten und wählen Sie die Seite an, auf der der Telefoniedienstanbieter gewählt werden kann. Wählen Sie hier den Telefoniedienstanbieter: <Telephone Simulator>. Beim nächsten Start von CTI Connector wird dann automatisch der Telefonsimulator gestartet.

Arbeiten mit dem Telefonsimulator

Der Telefonsimulator verhält sich wie ein normales Telefon, mit dem man ausgehende und eingehende Gespräche durchführen kann.

simulator

 

 

 

Telefonnummer eintippen

 

 

Schaltfläche für Wählen, Abheben, Auflegen

 

 

 

Die Tastatur kann alternativ benutzt werden

Ein eingehendes Gespräch simulieren

Tippen Sie eine Telefonnummer (ohne internationale Vorwahl und ohne Sonderzeichen) im Display ein. Alternativ können Sie dazu auch den Nummernblock auf dem Simulator verwenden
Drücken Sie den Schaltfläche Wählen
CTI Connector führt die Rufnummererkennung durch und zeigt ein eingehendes Gespräch an
Nehmen Sie das Gespräch an, indem Sie auf den Schaltfläche Abheben klicken
Das Gespräch können Sie beenden, indem Sie auf den Schaltfläche Auflegen klicken

Ein ausgehendes Gespräch simulieren

Suchen Sie im Telefonbuch von CTI Connector eine Adresse und Ansprechpartner und wählen Sie durch Doppelklick auf die Telefonnummer. Alternativ können Sie eine Telefonnummer markieren und mit dem definierten Tastaturkürzelwählen
CTI Connector zeigt die angewählte Adresse an
Stellen Sie das Gespräch her, indem Sie auf den Schaltfläche Abheben klicken
Das Gespräch können Sie beenden, indem Sie auf den Schaltfläche Auflegen klicken

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