Unaric Voice 

 

 

MS Teams Channel konfigurieren

 

 

•Navigieren Sie im Einstellungsmenü des Bots zum Abschnitt "Channels". Und klicken Sie auf den Kanal "Microsoft Teams".

 

•Akzeptieren Sie die Servicebedingungen.

•Klicken Sie auf den Reiter "Calling".

•Aktivieren Sie die Option "Enable calling", und fügen Sie die HTTPS-Handler-URL (gefolgt von Ihrer Tenant-ID, die Sie im vorherigen Schritt notiert haben) in das Feld Webhook ein - https://ie10.miragecloud.com/OctiTeams11/callback/tenantid

 

Das Datenzentrum (ie10) muss mit der Cloud Service URL auf der Main Setup Page - Call Center Configuration in Salesforce übereinstimmen.