Der Benutzer kann im Falle einer unbekannten Fehlermeldung, die Fehlerprotokollierung aktivieren. Führen Sie hierzu folgende Schritte aus:

 

•Klicken Sie innerhalb des Lizenz Viewer auf die Schaltfläche "Optionen"

•Wählen Sie die Option "Fehlerprotokollierung aktiviert"

•Definieren Sie einen Pfad für die Log-Datei

 

Starten Sie die Anwendung neu. Sobald der Fehler auftritt, beenden Sie die Anwendung und senden alle Dateien mit der Dateinamenerweiterung *.log an: support@mirage-systems.de. Der Benutzer kann hiernach die Fehlerprotokollierung deaktivieren.