Prüfen Sie zunächst, ob der TAPI Server für Citrix / Terminal Server zugelassen ist. Dann benötigen Sie für Mirage Computer Systems GmbH keine Zusatzlizenzen. Wenn der TAPI Treiber am lokalen PC installiert ist (der Telefonapparat ist direkt mit dem PC verbunden) und CTI Data Connector Enterprise Edition läuft auf dem Citrix / Terminal Server, dann wird das Terminal Server / Citrix Server Add-On für CTI Data Connector Enterprise Edition benötigt. Damit kommuniziert der lokale TAPI Treiber mit der Anwendung auf dem Terminal / Citrix Server.

Installation mit TAPI Server (ohne Terminal Server / Citrix Server Add-On)

Gehen Sie zunächst wie bei der Netzwerkinstallation beschrieben vor. Bei der Arbeitsplatzinstallation wählen Sie bei der Auswahl der Programmgruppe: CTI Data Connector Enterprise Edition für alle Benutzer einrichten.

 

Sofern der TAPI Server Citrix / Terminal Server fähig ist, kann jeder Benutzer den TAPI Treiber für sein Telefon auswählen.

 

Falls es mehrere Citrix / Terminal Server gibt, führen Sie an den weiteren Servern immer eine Arbeitsplatzinstallation durch.

Installation mit Terminal Server Add-On

 

Wenn der TAPI Treiber am lokalen PC installiert ist (der Telefonapparat ist direkt mit dem PC verbunden), dann benötigt der Installationsprozess ein zusätzliches Setup und eine Lizenz für das Add-On.

 

 

 

 

Ein Citrix Server Add-On wird in Kürze verfügbar sein. Kontaktieren Sie bitte Support@mirage-systems.de für mehr Informationen.

Page url: http://www.helpserver.biz/onlinehelp/cdc/ep/2.4/help1000/index.html?terminal_server_installation.htm