Die Installation besteht aus 5 Schritten:

 

 

•Installation Call Center Adapter 4.0

•Installation der Anwendung auf einem PC

•Minimale Konfigurationseinstellungen

•Browser Support

•SoftPhone überprüfen

•Produkt aktivieren

 

Jeder PC benötigt eine Seriennummer

 

 

Standardmäßig sind Symbole im System Tray nicht sichtbar. Um das Symbol für ESI CTI Connector for Salesforce immer anzuzeigen, klicken Sie auf den Pfeil nach oben. Dann auf Anpassen.

 

 

 

Dies öffnet die Anzeige für Infobereichssymbole. Wählen Sie das Symbol für ESI CTI Connector for Salesforce und dann: Symbol und Benachrichtigungen anzeigen.

 

 

 

Fügen Sie zusätzlich das rote salesforce Icon mit hinzu