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•Schließen: Schließt das Programmfenster, beendet aber nicht die Anwendung

•

•Beenden: Beendet ESI CTI Connector for Salesforce
 

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Ausschneiden: Löscht die aktuelle Auswahl und fügt diese in die Zwischenablage ein

Kopieren: Kopiert aktuelle Auswahl in die Zwischenablage

Einfügen: Fügt den Inhalt der Zwischenablage in das aktuelle Feld ein

Löschen: Löscht die aktuelle Auswahl

Kurzwahl: Zeigt ein Untermenü zur Kurzwahlliste (nur verfügbar innerhalb der Kurzwahl)

Liste: Nur innerhalb der Anrufhistorie verfügbar

Suchen: Zeigt das Telefonbuch zur Suche an

Ansicht

•Gesprächsinformation: Zeigt Gesprächsinformationen an

•Telefon und Kurzwahl: Zeigt das Telefon und die Kurzwahlliste für ausgehende Gespräche

•Telefonbuch: Zeigt das Telefonbuch zur Suche an

•Anrufhistorie (eingehende / ausgehende  Gespräche) : Zeigt die Anrufhistorie

Extras

•Telefonnummern aufbereiten: Ruft die Funktion zur Aufbereitung der Telefonnummern auf

•Konfigurationsassistent: Startet den Konfigurationsassistenten

•Fehlerprotokoll: Zeigt ein Protokoll der letzten Systemmeldungen an

•Immer im Vordergrund: Legt fest, ob ESI CTI Connector for Salesforce automatisch bei einem Anruf im Vordergrund erscheint (das Fenster überdeckt dann alle anderen Anwendungen) oder in Vordergrund kommt, aber in andere Anwendungen gewechselt werden kann

•Salesforce Datenbank komprimieren: Die Salesforce Datenbank für die Ruferkennung komprimieren. Dies wird normalerweise automatisch durchgeführt

?

•Hilfe: Bietet eine kontextsensitive Hilfe (Hilfe zu der gerade angezeigten Bildschirmmaske) - Konfigurationsoptionen

•Inhalt: Ruft dieses Tutorial auf

•ESI CTI Connector for Salesforce im Web: Führt zur Internetseite von ESI CTI Connector for Salesforce

•Softwareservice: Zeigt an, ob neue Updates vorliegen

•ESI CTI Connector for Salesforce erwerben: Führt zum Bestellsystem, wo Sie zusätzliche Lizenzen erwerben können

•ESI Estech Systems Inc im Web: Führt zur Internetseite von ESI Estech Systems Inc

•Über: Zeigt Informationen über die aktuell installierte Version an

•Lizenzdaten anzeigen: Zeigt Ihre erworbenen Lizenzen an ermöglicht die Einspielung von Aktivierungsschlüssel, um neue Lizenzen hinzuzufügen

Die nachfolgenden Optionen sind nur verfügbar, nachdem das Produkt aktiviert wurde (Kaufversion)

•Lizenz sichern - Online Backup der Lizenzdatei erstellen

•Lizenz rücksichern - Rücksicherung der online gesicherten Lizenzdatei

•Lizenz deaktivieren - Lizenz auf einen anderen PC übertragen