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Unaric Voice 

Sofern Anrufwarteschlangen genutzt werden, muss die Funktion im Call Center - Leitung für ausgehende Gespräche, aktiviert werden.

 

 

setup-outgoing phone lines

 

Die verfügbaren Leitungen pro Agent und Warteschlange werden automatisch im CTI Data Connector SoftPhone eingeblendet.