Unaric Voice 

Erstellung des Webhooks

 

Der Webhook wird benötigt, um den Aufruf des Runbooks aus Salesforce auszulösen und die letzten Änderungen in den Warteschlangen zu erhalten. Bitte erstellen Sie den Webhook und speichern Sie die URL in einem Textdokument.

Die URL wird im Salesforce-Setup benötigt.

 

 

1. Klicken Sie innerhalb des Runbooks im oberen Menü auf Add webhook.

 

 

 

 

 

2. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, geben Sie den von Ihnen gewünschten Namen ein, achten Sie darauf, das Ablaufdatum zu erhöhen, und kopieren Sie die Webhook-URL an einen sicheren Ort, da es keine Möglichkeit gibt, sie später abzurufen.