Die Liste beinhaltet bis zu 100 Anrufe, bei denen zwingend notwendige Informationen wie Gesprächsergebnis oder Telefonnotiz fehlen. Die Funktion ist standardmäßig nicht aktiviert und muss über die App Launcher Konfiguration aktiviert werden.
•Auf Speichern klicken, um die Anruf Details zu bearbeiten und eine Telefonnotiz oder Gesprächsergebnis hinzuzufügen
•Wenn die Liste länger ist, kann mit Weiter und Zurück auf eine andere Seite navigiert werden
•Alle Einträge können über das Löschen Symbol gelöscht werden
Diese Funktion ist nur für Lightning und Service Cloud Console verfügbar