Ein verpasster Anruf wird auf verschiedene Art und Weise angezeigt
Als roter Eintrag in der Gesprächshistorie
Es kann eine Aktivität automatisch erstellt werden mit Gesprächsergebnis - Verpasster Anruf - (wenn konfiguriert)
Bei einzeln gefundenen Datensätzen wird die Anrufaktivität automatisch dem gefundenen Datensatz zugeordnet.
Eine E-Mail Benachrichtigung kann zu dem Kontakt oder Account Owner gesendet werden (wenn konfiguriert)
Diese Funktion kann nicht verwenden werden, wenn der Benutzer Mitglied einer Gruppe ist und die Gruppe so konfiguriert ist, dass es für alle Gruppenmitglieder klingelt. Der Anruf wird dann für alle Gruppenmitglieder signalisiert und es würde ein Eintrag für jedes Gruppenmitglied erfolgen, das den Anruf nicht beantwortet.