Unaric Voice
Das Unaric Voice Add-In für Microsoft Teams verbindet Microsoft Teams mit Salesforce, sodass Anrufe auch dann protokolliert werden, wenn Sie nicht in Salesforce eingeloggt sind.
So lässt sich Unaric Voice auch unterwegs nahtlos mit Salesforce nutzen.
Jeder Anruf kann automatisch mit allen Details als Task beim zugehörigen Salesforce-Kontakt gespeichert werden.
Das Unaric Voice Add-In für Microsoft Teams ist verfügbar für:
•Microsoft Teams Desktop-App
•Microsoft Teams im Browser
•Microsoft Teams Mobile-App (Android und iOS)
•Bei MS Teams Voice Calls auf Mobilgeräten können Aufzeichnung und Transkription nicht gestartet werden.
•Bei MS Teams Meetings können Aufzeichnung und Transkription auch auf Mobilgeräten gestartet werden.
Desktop:
Mobile:
•Ausgehende Anrufe im Unaric Voice Add-In
•Eingehende Anrufe im Unaric Voice Add-In
